私の周りには
気が利く方が多いです。

でも、気の利かせ方が
スムーズな方と
違和感を感じる方がいて
なんだろう…と思っているときに
1本の電話がなりました。


心を笑顔にする薬膳師
キレイ元気コンシェルジュの
池田のりこです。


いつも応援していただいて
ありがとうございます。


私の周りには
気が利く方が多いです。


うちのスタッフもですし
コトハナの仲間
友人たちも。


でも、たまに
「気が利くんだけど
 ちょっと違うんだな…」
という方も。


前からなんとなく感じていましたが
大して気にもしていませんでした。


そんなときに
大変お世話になっている
人生の大先輩から
電話が掛かってきました。


久しぶりに話していると
「気が利くってね
 相手に気を利かせていますよと
 分からせないことが大事なんだよ」
と言われたのです。


あぁ…そういえば
私が秘書時代に
「秘書はできて当たり前。
 気が利かせられて普通。
 失敗は許されない」
と教えられました。


空気のように動き
先の先を読んで対応し
何事もなかったかのように下がる…


そういう仕事をしていたことを
思い出したのです。


本当に良い経験をさせていただいたと
改めて思います。


その社長は続けて
こうおっしゃいました。


「気を利かせています!というのは
 一生懸命しています!と認めてほしいだけ。
 自分で認めればいいのにね。
 それはそれでもう素晴らしいのに」


うんうん…なるほど。


主語も目的も違うんですよね。


相手のために
そっと気を利かせるのか
自分のために
アピールをするのか。


これは
講師やカウンセリングの仕事でも
よくあることです。


お客様のためを思って
内容や時間配分を考えているのか
自分が言いたいことを言うために
自分を優先的に考えてするのか…。


カウンセリングをしたいのは
相手のためなのか
自分のためなのか。


講義やカウンセリングが
おもしろいと思うのは
お客様を見て言っているのか
自分の知識が増えることで
言っているのか…。


以前の私は
自分の知識が増えることや
考えていたことが“当たった”ことで
おもしろいと感じていました。


今の私は
お客様が変わっていくことや
笑顔になる瞬間を見るのが
嬉しいと思います。


当時と今では
来店数や売上が
まったく違います。


そして、何よりも
従業員が変わりました。


もちろん、今いるスタッフたちは
みんなそれぞれすでに素晴らしいので
比較はできないのですが…。


私についてきてくれるように
なりました。


言わなくても
自主的に動くようになったのです。


過去の私は
「お客さまのために」と口では言いながら
本当は自分の知識の証明や
称賛されるために
カウンセリングやビジネスをしていたのです。


当時はまったく
そのように感じていなかったのですが
今なら分かります…。


いちどこれが分かると
受講生のみなさんの発言の目的が
すぐに分かるようになりました。


だからといって
教えることはしません。


教えることは
立場を利用して
コントロールしていることになる…。


感じ取って自分で動くことで
良いチームを作ることができると
思っているからです。


明日はいよいよ
薬膳カウンセラー養成講座の最終講。


修了証書も準備できました。


IMG_0104



明日もまた
みなさんと学びの多い時間を
過ごします。


すべての講で
「目的・目標・手段」について
伝えてきました。


これからの時代
とても大事なことだと思います。


イベントで
薬膳カウンセラーとして活躍するだけでなく
人生の学びだと思って
トライしていただきたいと思います。


最後までお読みいただきまして
ありがとうございました。


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