年内に神戸のお店が
たくさんなくなるという噂…

お商売は本当に難しいと
ずっと思って来ましたが
視点の違いなんだと気付きました。


心を笑顔にする薬膳師
キレイ元気コンシェルジュの
池田のりこです。


いつも応援していただいて
ありがとうございます。


「神戸のお店で
 年内の閉店が多い」
と聞きました。


確かに
神戸の夜の人の数は
減ってきていると思います。


でも、これは
飲食店だけでなく
企業でも起こっています。


商売をする者にとって
このニュースを聞くたびに
過去に自分がうまくいかず
苦しい思いをしたことを思い出します。


飲食店では
味が良いこと
私たちでは
漢方薬が効いたり
知りたい知識を得られるセミナーをするのは
当然のこと。


それが
いちばんの目的ですからね。


でも、それだけじゃ
ないんですよね。


お店の雰囲気やスタッフの笑顔
ちょっとした心配りなど
細やかな対応が必要です。


お客様が男性か女性かによっても
サービスの提供の仕方が違います。


年代によっても違うし
お立場やお仕事によっても違う。


つまり
「うちの食事は美味しいので」
「知識はいっぱいある講師なので」
「土日も開いているので」などの
「自分が」していることやしたいことは
通用しないのです。


「自分が」を貫くのであれば
それは自分だけ楽しむ趣味であり
仕事ではない…と思います。


仕事が良くて
趣味が悪いということではなく
目的を定めていないと
お客様とのギャップが生じて
お商売がうまくいかなくなります。


「好きなことをする」のと
「好き勝手する」のは違うのです。


誰が正解で
誰が間違っている
ということではなく
目的が明確な方ほど
事業は成功しています。


多くの経営者の方を見てきて
実感しています。


愛されるお店



私も以前は
「自分が」と
考えがちの人間でした。


自覚はありません。
「自分が正しい」と
勘違いしていたのです。


それが分かったとき
「誰かに認められたかったんだな」と
気付きました。


だから
「講師は私しかいない」
「店舗を任せられない」
という現実を引き起こしていました。


それで
忙しい状況を作り出し
体力的にも精神的にも
限界に近い状況の中で
お商売をしていたのです。


うまくいくはずがありません…。


あるとき
「私がいなくてもまわる
 会社にしよう」
と決めました。


自分の名声や価値を高めるよりも
私が持っている知識やノウハウを伝えて
同じようにできる人を増やしたい。


そう思って
少しずつしていると
自分に余裕ができてきました。


忙しさに変わりはありませんが
経営者の集まりに参加したり
映画を見たりショッピングに出掛けたり
営業日に休みをとって旅に出たり
自由に動くようにしたんです。


すると
自分の選択肢になかったものが
新しく自分の中で存在するようになり
価値観や感じるものが変わってきて
より自分の軸がしっかりしてきたのです。


やったことがないものにも
チャレンジしました。


すると
それが数日後に仕事に役立ったり
そうしたことからのご縁で
新しい世界が広がったりしたんです。


漢方薬のカウンセリングや
薬膳のセミナーでは
その経験を伝えることで
みなさんにシェアすることが増えて
楽しく聴いて下さるようになりました。


週次ミーティングでは
集客や販売方法について話しますが
「人を集める」のではなく
「人が集まってくる」しくみを
考えています。


そのためには
「自分ができる」ことではなく
「お客様が」笑顔になれることで
なおかつ「自分も」楽しいこと
「自分がしたい」ことを選びます。


だから
どれだけ忙しくても
厳しいアクシデントが起きても
毎日が楽しいのです。


私が楽しいから
楽しみを共有できる方々が
集まって来ます。


そして、さらに楽しくなる。


これが良い循環だな…と
しみじみ感じています。


そうなると
すべてのことに
感謝できるのです。


お客様はもちろんですが
お店を守ってくれたり
細やかな配慮をしてくれるスタッフにも
心から感謝しています。


いつも遠くから来てくれる友人や
一緒に楽しい時間を過ごしてくれる
地元のお商売仲間たちや
私が仕事を楽しめるよう
元気に過ごしてくれる両親にも
道端に咲いている花にも…。


そして
何が起きてもすべては良い方向に動き
会社の業績は上向きに。


すごいな…と感じていたときに
大好きな元美さんが
ブログで私の思いと同じ事を
分かりやすくまとめられていました。

↓↓↓

https://ameblo.jp/momichan888/


そうそう!!
衝動買いをしなくなったんです!!(笑)


そのことも
ひとつ前の記事に書かれていて
またまたびっくり。

↓↓↓

https://ameblo.jp/momichan888/entry-12547505219.html


「衝動には、感情が関与しています。
 直感は、もっと純粋な喜びから生まれます」
という文章に
ハッとしました。


まだまだバタバタしていますが
ひとつひとつを大切に
生きていこうと思います。


今日の投稿は
あくまでも私の失敗例からであって
お店を閉められる方が悪いとか
失敗しているという意味ではありません…。


これから
お商売を始められる方の参考になれば
幸いです。


最後までお読みいただきまして
ありがとうございました。


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