1ヶ月ほど前に
産経新聞をご覧になって来店された
70代の女性のお客様。

腕にずっとあった
紅くて痒い皮膚炎が治ってきました。


心を笑顔にする薬膳師
キレイ元気コンシェルジュの
池田のりこです。


いつも応援していただいて
ありがとうございます。



1ヶ月ほど前
産経新聞の連載
「薬膳のススメ」を持って
70代の女性が来店されました。


一見するとお元気そうで
どこが悪いのかしら…?
と思ったのですが
「先生、見てくださいこれ…」と
袖をめくって見せてくださったところには
幅10センチ縦15センチぐらいある
紅く腫れた大きな皮膚炎。


「もう8年ほど前からでね。
どこの病院に行っても治らないの。
ちょっと痒いぐらいだけだし
もう年だしね
いいかな…と思うんだけど
やっぱり気になってね…」


普段は
患部が隠れる服を着ているので
他の人には分かりません。


でも、服を脱いだときに
ため息が出る思いは
私にも経験があるので
とてもよく分かります。


カウンセリングをしていても
私の予測している答えが出てこない…。


おかしいなぁ…
間違いなくこのタイプなんだけど…
と思いながらも
お客様の言葉とは一致せず
どうしたもんだか…と頭を抱えていました。


そういうときは
いったん症状の話は置いて
雑談をします。


そこに
ヒントがありました!!


お薬を選んで
2週間服用していただき
少しだけ赤みが引いてきました。


でも、お客様は
「ほとんど変わっていない…」と。


私はとても効いていると思っても
お客様がそう思わないと
意味がありません。


そこで
メカニズムを説明して
「食べものも気を付けてくださいね」と言って
もう1クール服用していただきました。


今日、来店されたのですが
「先生、見て」と言われて腕を見ると
「えーーーー?!
ほとんど消えてるじゃないですか!!」と
私もびっくり。


「先生がね
食べものを気を付けてって言ったでしょ。
新聞に書かれていたのを見て
私もこのタイプだなと思って
一生懸命食べたのよ」


「すご〜い!!!
さすがです〜!!」
と私もテンションが上がります。


「またがんばって食べますね!」
というお客様に
「ちょっとずつ減らして
こちらのものを食べてください」と
違う記事をお見せしました。


「体の炎症が治ってきて
季節も秋に近づいていますから
ずっとトマトじゃダメなんです。
少しずつこちらに替えてくださいね」
とお話すると
「へぇ〜、そうなのね」と。


ここが大事なんです。


バランスを整えるために
漢方薬や薬膳を使いますが
整ってきたら微調整をしながら
替えていかないと
体が逆にバランスを崩してしまいます。


そろそろカウンセリングを
終えようかというときに
「先生、雑談してもいい?」とお客様。


「もちろんです!
何をお話しますか?」と聞くと
「先生は病気なさったから
私たちの気持ちが分かるんですよね。
どこの病院でも
こんなに親身に聞いてくれる先生は
いませんでした。
なぜこの仕事を選んだの?」
と質問されました。


20代と30代はずっと病気をしていて
病気の総合商社で
病院が別荘だったこと
すべてにおいて悲観的で
誰かのお祝い事を素直にお祝いできず
そんな自分がイヤだったことなどを
お話しました。


「でも、漢方薬と薬膳に出会って
体が元気になれば心も元気になって
素直に喜んだりできるようになって
こんな私でも幸せに生きられるなって
気付いたんですよね」
というと
「分かるわ。私もそうだった…」と。


いろいろとお話して
「なんだかちょっと心がスッキリしたわ」と
帰られました。


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私の仕事は
お薬を出すことでもなく
病気を治すことでもないです。


お客様に笑顔になっていただくために
ちょっと得意な漢方薬と薬膳のツールを
使っているだけです。


今日もお客様に笑顔になっていただけて
私も幸せでした。


最後までお読みいただきまして
ありがとうございました。


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