神戸で漢方と薬膳のセミナーを開催している「健膳美食サロン」では、毎月たくさんの方からご予約をいただきます。
キャンセル待ちも多く、嬉しい悲鳴なのですが、もうひとつホンモノの悲鳴がありました…。
メールでご予約とキャンセルを受け付けていたのですが、対応しきれない…(_△_;ガァーーーン!!
365日24時間メールがやってきて、内容が正しければいいのですが、「2月のセミナーお願いします」と来て、「いろいろあるんですが、どれですか?」という返事をしたり、「2月16日(土)のセミナーの予約」と来て、「2月16日は木曜日なんですけど…」という返事をしたり…と、明けても暮れてもメールのやりとり…。
セミナー時に口頭でご予約を受けたりすると、どうしてもミスが起きたり、これはもう限界だと思い、公私ともにパートナーであるサロンの「空調管理人さん」にお願いして、システム屋さんを紹介してもらいました。
お陰様で、とても良いご予約システムを導入することができて、まずはfacebookをしている生徒さんにお知らせして、実際に動かしてみて、おかしいところは修正して…と混乱を予防…。
実際に間違った設定とかもあって、焦りながら皆さんのデータを修正して、「段階的に導入してよかった…」と冷や汗ものでした…(-"-;A ...アセアセ
次に、3月までのセミナーにご予約をいただいている生徒さんにご案内して、登録とご予約をしてもらい、ほとんど完了したので、本日から「ご予約システム」を本格的に稼働することにしました!!
↓↓↓ こちらからどうぞ!! ↓↓↓↓
携帯ユーザーの方は画像が見にくいと思うので、こちらからどうぞ…。
すでに登録をしていただいている方は、IDとパスワードでログインしてセミナーの予約やキャンセルをしてください。
予約履歴もあるので、「どのセミナーに予約したっけ?」という方は、こちらでご確認くださいね。
↑
このメールが多くて、いつも受講者名簿をめくっていました…(w_−; ウゥ…
「健膳美食サロン」のセミナー受講が初めての方や、生徒さんでもまだ会員登録をされていない方は、「新規会員登録」を最初にお願いします。
すでに100名近い方が登録とご予約をして下さっているので、大丈夫だとは思いますが、もし「分からない」とか、「登録できない」ということがありましたら、サロンのメールにご連絡くださいね。
本当は鍼灸院に行って、午後に明日のセミナーのケーキを焼いて、その後にオープンしようと思ったのですが、昨日夜中まで掛かって最終確認をしたし、もうすでに朝からご予約メールが来ているので、公開しちゃいました。
念願のご予約システム本格稼働〜!!
ワーイ!!\(o ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄▽ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄o)/ワーイ!!
トラブルのないことを祈ります…。
今までかなりの時間を割いていたメール対応がこれで一気に減ります。
その分、皆さんからのご質問メールにゆっくり対応したり、充実したセミナー内容を考えたりできます。
というか、私が休めます…(TmT)ウゥゥ…
年末年始も休めないバタバタでしたから…。
夜中までお仕事をして、漢方と薬膳を教えているのに、まったく養生できていない先生なので、ちょっと養生したいと思います。
でないと、とんでもなく疲れた花嫁になりそうなので…。
まぁ、もうすでに「花」ではなく、ドライフラワー状態ですけどね…。
(||| ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ー ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄;)アウッ
「今は予約するものはないわ」という方も、いざ予約するときに登録に時間が掛かりますし、今しているメール配信も予約システムを使って配信しますので、まずは「新規会員登録」をしてくださいね。
皆さまにはお手数を掛けますが、よろしくお願いいたします。
キャンセル待ちも多く、嬉しい悲鳴なのですが、もうひとつホンモノの悲鳴がありました…。
メールでご予約とキャンセルを受け付けていたのですが、対応しきれない…(_△_;ガァーーーン!!
365日24時間メールがやってきて、内容が正しければいいのですが、「2月のセミナーお願いします」と来て、「いろいろあるんですが、どれですか?」という返事をしたり、「2月16日(土)のセミナーの予約」と来て、「2月16日は木曜日なんですけど…」という返事をしたり…と、明けても暮れてもメールのやりとり…。
セミナー時に口頭でご予約を受けたりすると、どうしてもミスが起きたり、これはもう限界だと思い、公私ともにパートナーであるサロンの「空調管理人さん」にお願いして、システム屋さんを紹介してもらいました。
お陰様で、とても良いご予約システムを導入することができて、まずはfacebookをしている生徒さんにお知らせして、実際に動かしてみて、おかしいところは修正して…と混乱を予防…。
実際に間違った設定とかもあって、焦りながら皆さんのデータを修正して、「段階的に導入してよかった…」と冷や汗ものでした…(-"-;A ...アセアセ
次に、3月までのセミナーにご予約をいただいている生徒さんにご案内して、登録とご予約をしてもらい、ほとんど完了したので、本日から「ご予約システム」を本格的に稼働することにしました!!
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すでに登録をしていただいている方は、IDとパスワードでログインしてセミナーの予約やキャンセルをしてください。
予約履歴もあるので、「どのセミナーに予約したっけ?」という方は、こちらでご確認くださいね。
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「健膳美食サロン」のセミナー受講が初めての方や、生徒さんでもまだ会員登録をされていない方は、「新規会員登録」を最初にお願いします。
すでに100名近い方が登録とご予約をして下さっているので、大丈夫だとは思いますが、もし「分からない」とか、「登録できない」ということがありましたら、サロンのメールにご連絡くださいね。
本当は鍼灸院に行って、午後に明日のセミナーのケーキを焼いて、その後にオープンしようと思ったのですが、昨日夜中まで掛かって最終確認をしたし、もうすでに朝からご予約メールが来ているので、公開しちゃいました。
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ワーイ!!\(o ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄▽ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄o)/ワーイ!!
トラブルのないことを祈ります…。
今までかなりの時間を割いていたメール対応がこれで一気に減ります。
その分、皆さんからのご質問メールにゆっくり対応したり、充実したセミナー内容を考えたりできます。
というか、私が休めます…(TmT)ウゥゥ…
年末年始も休めないバタバタでしたから…。
夜中までお仕事をして、漢方と薬膳を教えているのに、まったく養生できていない先生なので、ちょっと養生したいと思います。
でないと、とんでもなく疲れた花嫁になりそうなので…。
まぁ、もうすでに「花」ではなく、ドライフラワー状態ですけどね…。
(||| ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ー ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄;)アウッ
「今は予約するものはないわ」という方も、いざ予約するときに登録に時間が掛かりますし、今しているメール配信も予約システムを使って配信しますので、まずは「新規会員登録」をしてくださいね。
皆さまにはお手数を掛けますが、よろしくお願いいたします。
コメント
コメント一覧
メールの文章でのやりとりでは行き違い・勘違いが
起きる可能性が大なので
極力、提供者側で準備した内容に答える(選択する)方法が
望ましいです。
顧客情報マイニングも容易ですし
属性にあった個別対応もスムーズです。
哲子さんは
ここからが力の発揮どころだと思います。
いい切り分けをされたと思います。
あとは、自分の弟子を育てることを考えましょう。
では、頑張ってください。
(^-^)v
ありがとうございます^^
いいタイミングで移行できて、今日もたくさんのご登録とご予約をいただいています。
これからは、サロンの充実に時間を費やせそうです。
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